Weltweiter Ausfall betrifft große Unternehmen
Unternehmen wie Banken, Fluggesellschaften, Telekommunikationsunternehmen, TV- und Radiosender sowie Supermärkte wurden offline geschaltet, nachdem weltweit auf Windows-Workstations der Blue Screen of Death auftrat. Benutzer auf dem Subreddit der Cybersicherheitsfirma Crowdstrike berichteten über Probleme in Indien, den USA und Neuseeland.
Auswirkungen auf Medien und Gesundheitswesen
Sky News im Vereinigten Königreich kehrte nach mehreren Stunden Unterbrechung am Freitagmorgen wieder zum Sendebetrieb zurück. Allgemeinmediziner in England konnten keine Patientendaten abrufen oder Termine buchen.
Flughäfen und Bahnbetriebe betroffen
Der Flughafen Melbourne informierte die Kunden über ein „globales Technologieproblem“, das die Check-in-Verfahren einiger Fluggesellschaften beeinträchtigt und riet den Passagieren, zusätzliche Zeit für den Check-in einzuplanen. Ein großes britisches Eisenbahnunternehmen warnte die Passagiere vor möglichen Störungen aufgrund „weitreichender IT-Probleme“. Alle vier Marken der Govia Thameslink Railway – Southern, Thameslink, Gatwick Express und Great Northern – posteten in sozialen Medien über die Probleme und die damit verbundenen möglichen kurzfristigen Ausfälle.
Probleme auch in Australien
In Australien begannen Benutzer am frühen Freitagnachmittag (AEST) über Probleme zu berichten, darunter das Aussperren von Arbeitsstationen, sowie betroffene Banking-Apps und Supermarktsysteme. Australische Sender, einschließlich der Australian Broadcasting Corporation und Sky News, bestätigten Übertragungsprobleme aufgrund des Vorfalls. Eine E-Mail an Mitarbeiter des nationalen Senders Australiens berichtete von Blue Screens of Death auf Windows-Terminals im ganzen Land, was in einigen TV- und Radiostudios zu Problemen führte.
Crowdstrike identifiziert Ursache
Crowdstrike meldete Blue Screens of Death an mehreren Standorten und erklärte, dass die Ursache derzeit untersucht werde. Das Unternehmen identifizierte das Problem als eine Content-Deployment-Problematik ihres Falcon Sensor-Produkts und hat die Änderungen zurückgesetzt. Die australische nationale Cybersicherheitskoordinatorin, Lt. Gen. Michelle McGuinness, bestätigte, dass es sich um ein Problem mit einer Drittanbieter-Software handelt.
Microsoft bestätigt Ausfälle
Microsoft berichtete am Freitag, dass Benutzer möglicherweise nicht auf ihre 365 Cloud-basierten Dienste zugreifen können. Der Technologieriese hatte bereits früher am Tag mit einem Cloud-Ausfall zu kämpfen, der Fluggesellschaften in den USA zum Stillstand brachte, was jedoch als ein nicht damit zusammenhängendes Problem angesehen wird.
